웰컴 투 미용영어 (프로 헤어디자이너가 되려면 영어부터 정복하라!)

 

책 소개

이 책은 크게 미용영어와 일상생활 회화인 스몰토크로 구성되어있다. 'Module 1'에서부터 'Module 4'까지는 미용실에서 사용하는 실전 영어회화를 다루고 있고, 'Module 5'에서는 고객과 친밀감을 높이기 위한 가벼운 수다를 주제별로 나누어 싣고 있다. 'Module 1'에서부터 'Module 4'에는 고객이 미용실에 들어와서 머리 시술을 마치고 계산을 하는 모든 과정이 순서대로 담겨있다. 특히 'Module 3'에서는 커트, 퍼머, 염색, 손상모발, 두피문제와 탈모 등 미용에 필요한 전 분야를 아우르고 있다. 이책 한권만 있어도 헤어디자이너들은 자신에게 꼭필요한 모든 회화를 손쉽게 습득할 수 있을 것이다. 이 책은 『천만원의 약속』의 저자 김영기 사장이 운영하는 ‘화미주인터내셔날’의 지정교재이다. 김영기 사장은 일찍이 외국인의 왕래가 잦은 부산의 지역적 특징을 재빠르게 파악, 직원들에게 영어수업을 시작한지 햇수로 벌써 2년째에 접어들고 있다. 1년 만에 화미주를 다시 찾은 외국인이, 일취월장한 직원들의 영어회화 실력을 보고 눈을 비빌 만큼 미용영어 수업의 성과는 대단했다. 현재 한국에 거주하고 있는 외국인은 54만 명으로 추산된다. 이들 외국인들을 고객으로 맞이할 준비과정의 첫 번째가 영어이다. 영어로 대화가 가능하다면 54만 외국인이 나의 고객이 되는 것은 시간문제다. 앞으로 영어는 ‘미용의 미래’가 될 것이다. 외국인을 고객으로 맞이하고, 세계로 진출할 미용인이 되기 위해서는 영어가 필수요소가 되어야 한다. [인터파크 제공]

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작가 소개

저자 | 김정여

김정여는 맥도날드에서 직원들의 인재 양성을 담당하였고, <카네기연구소>에서 데일카네기코스, 경영전략과정, 세일즈 과정 강사로서 개인과 기업에 ‘성공을 향한 열정’을 전파하였다. 지금은 화미주인터내셔날의 아카데미 교육팀장으로 직원들의 서비스 교육을 책임지고 있다. 두 아이를 키우며 대학에서 강의를 하고 있는 그녀는 바쁜 와중에도 화미주아카데미의 영어교육 프로그램을 기획하였다. 직원들에게 미용인으로서의 자부심을 일깨워주고 미래를 준비시키기 위해 끊임없는 노력을 하고 있다.샤론은 영국에서 태어나 런던 GTCE 어학당에서 영어를 가르치다 4년 전 한국에 왔다. 한국 해양대학교에서 전임교수로 재직하던 중에 1년 전부터 화미주아카데미의 영어교육을 기획하게 되었다. 현재는 한국 해양대학교에서 영어를 가르치고 있다.앨리는 호주 브리즈번에서 태어났다. 화미주인터내셔날의 『웰컴 투 미용영어』프로그램을 기획하고 1년 전에 강사로 활동했었다. 지금은 한국 해양대학교에서 미국과 유럽의 문화에 대해 강의하고 있다. [인터파크 제공]

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목차

들어가기 - 추천사 - 차례 - 저자의 말 - 머리말 module 1. 첫인상이 모든 것을 좌우한다 Part 1. 인사와 자기소개 Part 2. 고객의 요구 파악하기 Part 3. 고객을 기다리게 할 때 module 2. 상담에 들어가기 전에 Part 1. 소지품 보관하기 Part 2. 서비스 편의 제공하기 module 3. 상담 및 시술에 들어가서 Part 1. 고객이 원하는 스타일 알아내기 Part 2. 고객의 요구사항 이해하기 Part 3. 고객에게 질문하기 Part 4. 커트하기 Part 5. 퍼머하기 Part 6. 샴푸실에서 Part 7. 손상모발 Part 8. 염색 Part 9. 두피 및 탈모 등의 문제 module 4. 마무리 및 환송 Part 1. 고객 만족시키기 Part 2. 계산하기 Part 3. 감사 및 환송 module 5. Small talk Part 1. small talk Part 2. 묻고 대답하기 부록 꼭 알아야 할 미용영어 (단어&어휘) 화미주 미용실 직원들의 영어수업 감상문 [알라딘 제공]

네티즌 리뷰 | 총 3건(좋은 리뷰를 우선 노출합니다)

10	웰컴 투 미용영어 (프로 헤어디자이너가 되려면 영어부터..	0	lhl02	2008/12/07
8	고생을 엄청 한 책!!!!!울 행복 식구들 중에 미용으로 관..	0	kdhksy100	2006/09/02
10	미용 영어 그 특별함에 별점 다섯개미용실에서 사용할 수..	0	jillienkm	2006/09/05