넛지[Nudge]

넛지[Nudge]  - 리처드 탈러

; 사전적 의미는
1. 팔꿈치로 슬쩍 찌르다.
2. 주위를 환기시키다.
3. 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입입니다.

부드럽고 작은 힘으로 커다란 효과를 이룰 수 있다는 의미입니다.

 

Q 깨끗하고 쾌적한 화장실을 만들기 위한 합리적인 방법은?

1. 금지 : 지저분하게 이용하는 사람의 입장을 제한한다.

2. 인센티브 : 깨끗하게 이용하는 사람에게 할인 쿠폰을 제공한다.

3. 넛지 : 소변기에 파리 모양 스티커를 붙인다.

암스테르담 공항에서는 소변기에 파리 모양 스티커를 붙여 놓는 아이디어만으로
소변기 밖으로 새어나가는 소변량을 80%나 줄일 수 있었다.

이곳에는 화장실을 깨끗이 사용하라는 경고의 말이나,
심지어 파리를 겨냥하라는 부탁조차 없었다.
어떠한 금지나 인센티브 없이도, 인간 행동에 대한 적절한 이해를 바탕으로 원하는 결과를 얻어낸 것이다.
그 누구도 피해를 입지 않았지만 결과는 훌륭했다.
이것이 바로 똑똑한 선택을 유도하는 부드러운 힘, 넛지nudge의 좋은 사례이다.

 

고정관념의 틀을 깨자!

여러분은 토끼와 거북이의
이솝우화를 알고 있을 것입니다.

토끼와 거북이가 달리기 경주를 하였습니다.

우리의 상식으로는 당연한 토까가 이겨야 하지만,
달리기 경주에서의 승리자는 거북이였습니다.

토끼가 자만에 빠져 잠을 잔 사이
거북이는 포기하지 않고 달려
결승점에 도달한 것입니다.

현재에 와서 다시 토끼와 거북이가
달리기 경주를 한다고 하면
토끼가 방심 하지 않는 이상
거북이는 죽었다 깨어나도 토끼를 이길 수 없을 것입니다.

하지만 거북이가 토끼를 이길 수 있는
방법이 하나 있습니다.

무엇일까요?
왜 꼭 육지에서만 경주를 해야하는 것 일까요.
경주 장소를 바다로 바꾸어 보는 건 어떨까요.
토끼가 아무리 발버둥을 친다 해도
바다 위에서 거북이를 이기기는 힘들 것 입니다.

혹시 여러분도 육지에서만 경기를 해야 한다는
고정관념을 가지고 있지는 않은가요?

틀을 깨보세요! 생각을 변화 시켜보세요!
새로운 세상이 나타날 것입니다.

-황정림 (새벽편지가족) -



화미주 가족여러분♡
혹시 고정관념의 틀에 갇혀있지는 않나요?
똑똑한 선택을 유도하는 힘! 넛지를 통해 생각을 변화시켜
고정관념의 틀을 깨보는 것은 어떨까요?

아침,저녁으로 서늘한 바람이 불어
가족여러분의 건강이 걱정 됩니다.
항상 감기 조심하시고, 오늘도 행복한 하루 보내십시오^^