화미주ceo 칼럼 썸네일형 리스트형 [스크랩] 노지철의 부산여행 - 눈꽃, 광복동 그리고 화미주에 다녀온 이유는 부산에 다녀왔습니다. 너무 아름다운 눈꽃이 핀 부산... 사실 서울에서 눈을 자주 본 제게는 눈이 큰 의미가 없었지만 부산에서는 극히 보기 힘든 엄청난 눈이 온 것이라고 합니다 ^^ 잠깐 감상해 볼까요 아름다운 눈꽃을 감상하는 것도 잠시 부산은 도시고속도로가 많은데요.. 그곳에 올라탔다가 세시.. 더보기 15;4의법칙/화미주헤어인터내셔널 시작하기 전에 15분 동안 무엇을 할 것인지 생각하면, 나중에 4시간을 절약할 수 있다. 미리 하루의 일을 생각해서, 우선순위를 정하고 하루의 업무를 조직화한 사람은 생각없이 하루를 보내는 사람들보다성공할 가능성이 훨씬 높다. - 제임스 보트킨 (James W. Botkin) 성공하는 사람들은 늘 먼저 큰 그림을.. 더보기 환영받는 신입사원의 조건. 슈퍼맨보다 스마일 맨이 더욱 인기이다. 사회생활을 성공하고 싶으면 잘 웃고, 근면성실에 눈치가 빨라야 성공할 수 있다는 결과가 나왔다. 1위 잘웃는사람 (26%) 2위 근면,성실한 사람 (22%) 3위 눈치가 빠른사람 (21%) 4위 분위기를 잘 살리는 사람 (14%) 5위 끼많은 재롱둥이 스타일 (13%) 6위 일 잘하는 사람 .. 더보기 오늘은 '승자'들의 단어, 내일은 '패자'들의 단어다 오늘은 '승자'들의 단어, 내일은 '패자'들의 단어다. 삶에서 가장 파괴적인 단어는 "내일" 그리고 "다음" 이라는 단어다. 내일이란 단어를 자주 사용하는 사람들은 가난하고 불행하고 실패할 확률이 높은 사람들이다. 이런 사람들은 종종 내일부터 투자하겠다고 말한다. 또는 내일부터 운동과 살빼기를 .. 더보기 [스크랩] 손님 끄는 점원 vs 손님 쫓는 점원 손님 끄는 점원 vs 손님 쫓는 점원 http://newslink.media.daum.net/news/20100618121706346 더보기 21세기 고객지향 서비스 고객지향 서비스란? "고객의 욕망에 기초를 둔 서비스" 예) 철도 개찰구 출근시간, '오늘부터 더욱 친절하게 서비스하겠다' 마음먹고 한명의 역무원은 매일 하던데로 개찰하고 다른 한사람은 밝은 미소를 머금고 "안녕하세요~ 고객님", "안녕하세요~"로 예쁘게 인사했다. 과연 고객이 좋아했을까? 고객.. 더보기 고객이 더 중요하게 생각하는 것은? 미용실 고객의 62%를 움직이는 서비스는 뭘까요?? ^^ =========================================================== 더 나은 금리조건 때문에 신규계좌를 만드는 사람은 전체의 3%, 62%는 더 좋은 서비스와 편리함 때문에 신규계좌를 만든다. 다른 은행들이 3%를 놓고 경쟁한다면 우리는 1 62%를 위해 경쟁하겠다. - 커머스뱅.. 더보기 ' 말이 갖는 세가지 힘 ' ' 말이 갖는 세가지 힘 ' 말에는 각인력이 있다. 어느 대뇌 학자는 뇌세포의 98%가 말의 지배를 받는다고 발표한 적이 있다. 매일 다음과 같이 외쳐보자. 나는 내가 좋다. 나는 내가 정말 좋다. 나는 위대한 일을 할 수 있다. 나는 내부의 위대한 가능성을 간직하고 있다. 내겐 아직도 발휘되지 않은 가능성.. 더보기 이전 1 2 3 4 5 ··· 9 다음
